вступило в силу 22 мая 2023 года
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Европейской школы нумерологии — pronumerolog.com (далее – Оператор).
- Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://pronumerolog.com и его поддоменов.
- Настоящая Политика разъясняет порядок сбора, хранения и защиты персональных данных Клиентов, которые решили воспользоваться услугами Оператора.
- Клиенты дают согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой путем проставления чек-бокса «Согласен», а также при регистрации Личного кабинета на Сайте Оператора.
- Просим Вас внимательно ознакомиться с Политикой, это поможет Вам понять область её применения и принять осознанное решение о предоставлении Ваших Персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от услуг, предоставляемых Оператором.
- Настоящая Политика может быть изменена, заменена или удалена в любое время без предварительного уведомления. Рекомендуется периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о Политике Оператора.
2. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
2.1 Клиенты, состоящие в договорных отношениях с Оператором, и их законные представители.
3. Цели обработки персональных данных Клиентов
Оператор обрабатывает персональные данные Клиентов в следующих целях:
3.1 Оказания Оператором услуг, согласно заключенному между Оператором и Клиентом договору;
3.2 Установления с Клиентом обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся порядка оказания услуг, обработку запросов и заявок от Клиента.
3.3 Обработка персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
3.4 Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты contact@pronumerolog.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.5 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4. Категории персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
4.1. В рамках достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Клиентов:
- фамилия, имя и отчество;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона.
- также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
5. Способы и условия обработки персональных данных Клиентов
5.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных Клиентов.
5.2. В отношении персональной информации Клиентов сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.3. Оператор раскрывает информацию о Клиентах третьим лицам исключительно в тех случаях, когда есть обязанность это сделать в соответствии с действующим законодательством, запросами государственных органов, судебным разбирательством, постановлением суда или судебным процессом.
5.4. Обработка, в том числе и хранение, персональных данных Клиентов осуществляется до момента отказа Клиента от услуг Оператора.
5.5. В случае отказа Клиента от услуг Оператора, персональные данные Клиента удаляются посредством уничтожения учетной записи, после чего такая запись не подлежит восстановлению.
5.6. Оператор оказывает услуги Клиентам посредством размещения своего интернет-сайта или его части на сайте https://getcourse.ru/, представляющим собой программное обеспечение «ГЕТКУРС 2.0.», предназначенное для создания онлайн школы и организации процесса обучения в сети Интернет. На сайте getcourse.ru используется расширение HTTPS к протоколу HTTP в целях повышения безопасности и защиты информации
5.7. Услуги хостинга и услуги предоставления выделенного сервера предоставляются ООО «Селектел» https://selectel.ru/about/details.
5.8. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://pronumerolog.com. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Обеспечение безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Оператор следует общепринятым отраслевым стандартам для защиты личной информации, предоставленной ему, на всех этапах обработки персональных данных.
6.2. В соответствии с законодательством Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
6.3. Защита персональных данных достигается путем:
6.3.1. Назначения ответственного за обработку и защиту персональных данных;
6.3.2. Утверждения настоящей Политики;
6.3.3. Организации доступа сотрудников Оператора к информации, содержащей персональные данные Клиентов, в соответствии с их должностными (функциональными) обязанностями;
6.4. Клиент осуществляет защиту своих персональных данных путём отзыва согласия на обработку своих персональных данных или другими способами, предусмотренными законодательством.
6.5. Оператор совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.
6.6. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Клиента об утрате или разглашении персональных данных.
6.7. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора contact@pronumerolog.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.8. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора contact@pronumerolog.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Ответственность Сторон
7.1. Оператор в случае неисполнения своих обязательств несет ответственность за убытки, понесенные Клиентом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
7.2.2. Была разглашена с согласия Клиента.
8. Дополнительные условия
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без согласия Клиента.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по электронному адресу contact@pronumerolog.com.
8.4. Действующая Политика обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https://pronumerolog.com/privacy-policy/.
Privacy Policy
At PRONUMEROLOG.COM , accessible from https://pronumerolog.com/, one of our main priorities is the privacy of our visitors. This Privacy Policy document contains types of information that is collected and recorded by pronumerolog.com and how we use it.
If you have additional questions or require more information about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us.
This Privacy Policy applies only to our online activities and is valid for visitors to our website with regards to the information that they shared and/or collect in pronumerolog.com. This policy is not applicable to any information collected offline or via channels other than this website.
Consent
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.
Information we collect
The personal information that you are asked to provide, and the reasons why you are asked to provide it, will be made clear to you at the point we ask you to provide your personal information.
If you contact us directly, we may receive additional information about you such as your name, email address, phone number, the contents of the message and/or attachments you may send us, and any other information you may choose to provide.
When you register for an Account, we may ask for your contact information, including items such as name, company name, address, email address, and telephone number.
How we use your information
We use the information we collect in various ways, including to:
- Provide, operate, and maintain our website
- Improve, personalize, and expand our website
- Understand and analyze how you use our website
- Develop new products, services, features, and functionality
- Communicate with you, either directly or through one of our partners, including for customer service, to provide you with updates and other information relating to the website, and for marketing and promotional purposes
- Send you emails
- Find and prevent fraud
Log Files
pronumerolog.com follows a standard procedure of using log files. These files log visitors when they visit websites. All hosting companies do this and a part of hosting services’ analytics. The information collected by log files include internet protocol (IP) addresses, browser type, Internet Service Provider (ISP), date and time stamp, referring/exit pages, and possibly the number of clicks. These are not linked to any information that is personally identifiable. The purpose of the information is for analyzing trends, administering the site, tracking users’ movement on the website, and gathering demographic information.
Cookies and Web Beacons
Like any other website, pronumerolog.com uses ‘cookies’. These cookies are used to store information including visitors’ preferences, and the pages on the website that the visitor accessed or visited. The information is used to optimize the users’ experience by customizing our web page content based on visitors’ browser type and/or other information.
For more general information on cookies, please read «What Are Cookies».
Advertising Partners Privacy Policies
You may consult this list to find the Privacy Policy for each of the advertising partners of pronumerolog.com.
Third-party ad servers or ad networks uses technologies like cookies, JavaScript, or Web Beacons that are used in their respective advertisements and links that appear on pronumerolog.com, which are sent directly to users’ browser. They automatically receive your IP address when this occurs. These technologies are used to measure the effectiveness of their advertising campaigns and/or to personalize the advertising content that you see on websites that you visit.
Note that pronumerolog.com has no access to or control over these cookies that are used by third-party advertisers.
Third Party Privacy Policies
pronumerolog.com’s Privacy Policy does not apply to other advertisers or websites. Thus, we are advising you to consult the respective Privacy Policies of these third-party ad servers for more detailed information. It may include their practices and instructions about how to opt-out of certain options.
You can choose to disable cookies through your individual browser options. To know more detailed information about cookie management with specific web browsers, it can be found at the browsers’ respective websites.
CCPA Privacy Rights (Do Not Sell My Personal Information)
Under the CCPA, among other rights, California consumers have the right to:
Request that a business that collects a consumer’s personal data disclose the categories and specific pieces of personal data that a business has collected about consumers.
Request that a business delete any personal data about the consumer that a business has collected.
Request that a business that sells a consumer’s personal data, not sell the consumer’s personal data.
If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.
GDPR Data Protection Rights
We would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is entitled to the following:
The right to access – You have the right to request copies of your personal data. We may charge you a small fee for this service.
The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request that we complete the information you believe is incomplete.
The right to erasure – You have the right to request that we erase your personal data, under certain conditions.
The right to restrict processing – You have the right to request that we restrict the processing of your personal data, under certain conditions.
The right to object to processing – You have the right to object to our processing of your personal data, under certain conditions.
The right to data portability – You have the right to request that we transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.
If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.
Children’s Information
Another part of our priority is adding protection for children while using the internet. We encourage parents and guardians to observe, participate in, and/or monitor and guide their online activity.
Pronumerolog.com does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, we strongly encourage you to contact us immediately and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.
We collect information about you during the checkout process on our store.
What we collect and store
While you visit our site, we’ll track:
- Products you’ve viewed: we’ll use this to, for example, show you products you’ve recently viewed
- Location, IP address and browser type: we’ll use this for purposes like estimating taxes and shipping
- Shipping address: we’ll ask you to enter this so we can, for instance, estimate shipping before you place an order, and send you the order!
- We’ll also use cookies to keep track of cart contents while you’re browsing our site.
When you purchase from us, we’ll ask you to provide information including your name, billing address, shipping address, email address, phone number, credit card/payment details and optional account information like username and password. We’ll use this information for purposes, such as, to:
- Send you information about your account and order
- Respond to your requests, including refunds and complaints
- Process payments and prevent fraud
- Set up your account for our store
- Comply with any legal obligations we have, such as calculating taxes
- Improve our store offerings
- Send you marketing messages, if you choose to receive them
If you create an account, we will store your name, address, email and phone number, which will be used to populate the checkout for future orders.
We generally store information about you for as long as we need the information for the purposes for which we collect and use it, and we are not legally required to continue to keep it. For example, we will store order information for 5 years for tax and accounting purposes. This includes your name, email address and billing and shipping addresses.
We will also store comments or reviews, if you choose to leave them.
Who on our team has access?
Members of our team have access to the information you provide us. For example, both Administrators and Shop Managers can access:
- Order information like what was purchased, when it was purchased and where it should be sent, and
- Customer information like your name, email address, and billing and shipping information.
Our team members have access to this information to help fulfill orders, process refunds and support you.
What we share with others?
We share information with third parties who help us provide our orders and store services to you; for example payment systems.
Payments
We accept payments through PayPal, Stripe and other payment system. When processing payments, some of your data will be passed to PayPal, Stripe and third party system, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information.
Please see the payment system Policy for more details.
Политика конфиденциальности
На сайте PRONUMEROLOG.COM , доступном по адресу https://pronumerolog.com/, одним из наших главных приоритетов является конфиденциальность наших посетителей. В данном документе о политике конфиденциальности указаны типы информации, которая собирается и записывается на сайте pronumerolog.com, а также то, как мы ее используем.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная информация о нашей политике конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нам.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на нашу деятельность в Интернете и действительна для посетителей нашего сайта в отношении информации, которой они поделились и/или собирают на pronumerolog.com. Эта политика не применима к любой информации, собранной в автономном режиме или через каналы, отличные от данного веб-сайта.
Согласие
Используя наш сайт, вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и принимаете ее условия.
Собираемая нами информация
Личная информация, которую вас просят предоставить, а также причины, по которым вас просят ее предоставить, будут ясно изложены вам в тот момент, когда мы попросим вас предоставить вашу личную информацию.
Если вы обращаетесь к нам напрямую, мы можем получить дополнительную информацию о вас, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения и/или вложений, которые вы можете отправить нам, а также любую другую информацию, которую вы можете по своему усмотрению предоставить.
При регистрации аккаунта мы можем запросить вашу контактную информацию, включая такие элементы, как имя, название компании, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
Как мы используем вашу информацию?
Мы используем собранную нами информацию различными способами, в том числе для:
- Предоставлять, эксплуатировать и поддерживать наш веб-сайт
- улучшать, персонализировать и расширять наш веб-сайт
- Понимать и анализировать, как вы используете наш сайт
- Разработка новых продуктов, услуг, функций и функциональности
- общаться с вами напрямую или через одного из наших партнеров, в том числе для обслуживания клиентов, предоставления вам обновлений и другой информации, касающейся сайта, а также в маркетинговых и рекламных целях
- Отправлять вам электронные письма
- Поиск и предотвращение мошенничества
Log-файлы
На сайте pronumerolog.com действует стандартная процедура использования файлов журналов. Эти файлы регистрируют посетителей при посещении ими веб-сайтов. Все хостинговые компании делают это и являются частью аналитики хостинговых услуг. Информация, собираемая лог-файлами, включает в себя адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика интернет-услуг (ISP), дату и время, направляющие/выходящие страницы и, возможно, количество кликов. Эти данные не связаны с какой-либо информацией, которая может быть идентифицирована лично. Цель этой информации — анализ тенденций, администрирование сайта, отслеживание перемещения пользователей по сайту и сбор демографической информации.
Файлы cookie и веб-маяки
Как и любой другой сайт, pronumerolog.com использует «cookies». Эти куки используются для хранения информации, включая предпочтения посетителей, а также страницы сайта, на которые заходил или заходит посетитель. Эта информация используется для оптимизации работы пользователей путем адаптации содержания наших веб-страниц в зависимости от типа браузера посетителя и/или другой информации.
Для получения более общей информации о файлах cookie, пожалуйста, прочитайте «What Are Cookies».
Рекламные партнеры. Политика конфиденциальности
Вы можете ознакомиться с этим списком, чтобы найти политику конфиденциальности для каждого из рекламных партнеров pronumerolog.com.
Сторонние рекламные серверы или рекламные сети используют такие технологии, как cookies, JavaScript или Web Beacons, которые используются в их соответствующих рекламных объявлениях и ссылках, появляющихся на pronumerolog.com, которые отправляются непосредственно в браузер пользователя. При этом они автоматически получают ваш IP-адрес. Эти технологии используются для измерения эффективности их рекламных кампаний и/или для персонализации рекламного контента, который вы видите на посещаемых вами сайтах.
Обратите внимание, что pronumerolog.com не имеет доступа или контроля над этими cookies, которые используются сторонними рекламодателями.
Политика конфиденциальности третьих лиц
Политика конфиденциальности pronumerolog.com не распространяется на других рекламодателей или веб-сайты. Поэтому мы советуем вам ознакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности этих сторонних рекламных серверов для получения более подробной информации. Она может включать их практику и инструкции о том, как отказаться от определенных опций.
Вы можете отключить файлы cookie с помощью индивидуальных опций вашего браузера. Более подробную информацию об управлении файлами cookie в конкретных веб-браузерах можно найти на соответствующих веб-сайтах браузеров.
Права конфиденциальности CCPA (Не продавайте мою личную информацию)
Согласно CCPA, среди прочих прав, потребители Калифорнии имеют право:
Требовать, чтобы предприятие, собирающее персональные данные потребителя, раскрыло категории и конкретные части персональных данных, которые предприятие собрало о потребителях.
Требовать, чтобы предприятие удалило все персональные данные о потребителе, которые предприятие собрало.
Потребовать, чтобы предприятие, которое продает персональные данные потребителя, не продавало его персональные данные.
Если вы подадите запрос, у нас есть один месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.
GDPR Права на защиту данных
Мы хотели бы убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь имеет право на следующее:
Право на доступ — Вы имеете право запросить копии своих персональных данных. Мы можем взимать с вас небольшую плату за эту услугу.
Право на исправление — Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы заполнили информацию, которая, по вашему мнению, является неполной.
Право на удаление — Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши личные данные при определенных условиях.
Право на ограничение обработки — Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных при определенных условиях.
Право возражать против обработки — Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных при определенных условиях.
Право на переносимость данных — Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные другой организации или непосредственно вам, при определенных условиях.
Если вы сделаете запрос, у нас есть один месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Информация о детях
Еще одним нашим приоритетом является обеспечение защиты детей при использовании Интернета. Мы призываем родителей и опекунов наблюдать, участвовать и/или контролировать и направлять их деятельность в Интернете.
Pronumerolog.com сознательно не собирает никакой личной идентифицируемой информации от детей младше 13 лет. Если вы считаете, что ваш ребенок предоставил такую информацию на нашем сайте, мы настоятельно рекомендуем вам немедленно связаться с нами, и мы приложим все усилия, чтобы незамедлительно удалить такую информацию из наших записей.
Мы собираем информацию о вас в процессе оформления заказа в нашем магазине.
Что мы собираем и храним?
Пока вы посещаете наш сайт, мы отслеживаем:
- Продукты, которые вы просматривали: мы используем эту информацию, например, чтобы показать вам продукты, которые вы недавно просматривали.
- Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем их для таких целей, как расчет налогов и доставки.
- Адрес доставки: мы попросим вас ввести его, чтобы мы могли, например, оценить стоимость доставки до того, как вы оформите заказ, и отправить вам заказ
- Мы также используем файлы cookie для отслеживания содержимого корзины, пока вы просматриваете наш сайт.
Когда вы покупаете у нас товар, мы попросим вас предоставить информацию, включая ваше имя, адрес для выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные кредитной карты/платежные реквизиты и дополнительную информацию об учетной записи, такую как имя пользователя и пароль. Мы будем использовать эту информацию в таких целях, как:
- отправлять вам информацию о вашем счете и заказе
- отвечать на ваши запросы, включая возврат средств и жалобы
- Обработка платежей и предотвращение мошенничества
- Создание своего аккаунта в нашем магазине
- Выполнять все имеющиеся у нас юридические обязательства, например, рассчитывать налоги
- Улучшить предложения наших магазинов
- отправлять вам маркетинговые сообщения, если вы решите их получать
Если вы создадите учетную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, электронную почту и номер телефона, которые будут использоваться при оформлении будущих заказов.
Обычно мы храним информацию о вас до тех пор, пока она необходима нам для целей, для которых мы ее собираем и используем, и мы не обязаны хранить ее по закону. Например, мы будем хранить информацию о заказе в течение 5 лет для целей налогообложения и бухгалтерского учета. Сюда входят ваше имя, адрес электронной почты и адреса выставления счетов и доставки.
Мы также будем хранить комментарии или отзывы, если вы решите их оставить.
Кто из нашей команды имеет доступ?
Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Например, доступ имеют администраторы и менеджеры магазинов:
- Информация о заказе, например, что было куплено, когда это было куплено и куда это должно быть отправлено, и
- Информация о клиенте, например, ваше имя, адрес электронной почты, информация о выставлении счета и доставке.
Наши сотрудники имеют доступ к этой информации, чтобы помогать выполнять заказы, оформлять возвраты и оказывать вам поддержку.
Чем мы делимся с другими?
Мы передаем информацию третьим лицам, которые помогают нам предоставлять вам наши заказы и осуществлять услуги магазина; например, платежным системам.
Платежи
Мы принимаем платежи через PayPal, Stripe и другие платежные системы. При обработке платежей некоторые из ваших данных будут переданы PayPal, Stripe и сторонним системам, включая информацию, необходимую для обработки или поддержки платежа, такую как общая сумма покупки и информация для выставления счета.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой платежных систем для получения более подробной информации.
